近日，我市今年首期淘宝“云客服”培训班开班，来自市本级20名残疾人学员免费参加培训。这是市残联把握“互联网+”发展趋势，精准掌握残疾人就业需求，精准挖掘残疾人就业潜能，成功应用残疾人“淘宝云客服”精准扶贫公益项目，鼓励残疾人居家远程虚拟就业，开启全市残疾人新的精准扶贫模式。 

我市历来关心关注残疾人技能教育和培训，以此增强残疾人谋生技能。结合广大残疾人身体实际，市残联与市财政、市商务、市人社等部门密切协作，充分利用“互联网+”网络淘宝“云客服”，有效解决残疾人就业，实现残疾人居家就业，帮助残疾人获得就业机会，圆残疾人就业梦想，让残疾人在工作和帮助他人中更自信。 

据悉，我市去年通过“量体裁衣”式残疾人服务，有200多名残疾人通过培训合格后相继成为阿里巴巴集团“淘宝云客服”，同时，学员还可建立阿里巴巴集团村淘服务站。 

本轮残疾人淘宝“云客服”培训从即日起至10月中旬结束，将培训人员220名，其中市级培训20名、县级培训200名。